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第一章節(jié)：卓越領導力

第一講：卓越領導力基礎認知

一、領導力的認識與分析

1.領導力現(xiàn)狀分析

2.領導與領導力的定義

3.領導力組成3個因素

4.領導與管理：領導力=影響力、領導力與權力

【現(xiàn)場互動】領導與管理的區(qū)別？你理解的領導力？

二、卓越領導力基本素養(yǎng)

1.優(yōu)秀領導者必備素質(zhì)

2.卓越領導力4種核心品質(zhì)

3.領導力塑造6個方面

【小組討論】領導者高領導力的品質(zhì)有哪些？最重要的是什么？

三、卓越領導力五個層次

1.職位型領導力

2.認同型領導力

3.績效型領導力

4.立人型領導力

5.巔峰型領導力

【測試評估】依據(jù)內(nèi)容進行自我分析，個人目標的領導力層次

第二講：卓越領導十大使命

•使命十：慶祝勝利

第二章節(jié)：情境領導力

第一講：情境領導力概述

一、情境領導的第一原理

1.人的動機：馬斯洛需求輪和XY理論

2.領導的素質(zhì)

3.常用管理手段分析

【小組活動】描述你心中的領導？描述你心中的下屬形象？

二、員工狀態(tài)的評估標準

1.員工準備度：工作與意愿二維度分析

2.員工狀態(tài)的定義與分類

3.R1-4員工特征分析

4.如何識別R1-4員工

5.員工準備度動態(tài)關系、評估方法及工具

【案例研討】每人列出10個下屬的名字，并進行分類討論七共性特征

三、領導者風格的修煉

1.領導模式情境理論

2.工作行為與關系行為的分析

3.領導風格測評與分析

1）告知式S1的特征表現(xiàn)與分析

2）推銷式S2的特征表現(xiàn)與分析

3）參與式S3的特征表現(xiàn)與分析

4）授權式S4的特征表現(xiàn)與分析

4.領導風格與員工狀態(tài)的對應分析

【案例討論】結合視頻和案例的提供對象進行領導風格管理與員工狀態(tài)進行對應。

第二講：情境領導行為的應用

一、命令與工作分配

1.什么是命令

2.工作分配要考慮的因素與原則

3.命令下達的5中口氣

【建議工作坊】當下屬不執(zhí)行命令時，怎么辦？

4.下達命令給下屬的成功關鍵點

二、應用的溝通行為

1.溝通的原理模式圖

2.常見的12中溝通障礙及原因分析

3.溝通編碼能力結構化訓練

4.溝通反饋FBI模型

三、參與式領導的激勵技巧

測試：對激勵的認知測試

1.員工需求的常規(guī)分析

2.現(xiàn)代激勵的四個基本理論

3.激勵動力分析

【案例分享】經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧

【簡易工作坊】下屬工作表現(xiàn)每況愈下，我們?nèi)绾渭�勵�?

4.認知負激勵，掌握負激勵的利弊

5.激勵的5種力量PK5種錯誤

四、授權式領導的授權技巧

1.授權定義與層次

2.有效授權的6個步驟

3.授權的原則和工作內(nèi)容

4.授權不足或過帶來的危害

【簡易工作坊】如何處理下屬的推卸責任？

五、實施領導權力基礎與領導力提升

1.領導實施的權力基礎

2.與領導風格的匹配分析

3.領導實施的3步驟

4.領導風格改進建議和提升技巧